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业务合作答疑

 

 凯发真人游戏照明坚持所有资源集中服务现有签约客户,以声誉赢得业务。我们真诚希望客户在充分了解凯发真人游戏照明的前提下进行合作,除了网站提供必要信息,我们还根据客服记录特别整理了新客户提出的常见问题,希望能够解答您的更多疑问,并期待您明智抉择。


            凯发真人游戏照明提供服务内容有哪些?

凯发真人游戏照明提供的服务包含了凯发真人游戏设计公司设计服务、凯发真人游戏照明提供自己生产的产品、凯发真人游戏照明自己的安装公司的三合一的完整服务。与凯发真人游戏照明合作您将以一份投入,得到三种公司的服务,因为这三件事本来是一个系统的不同方面。

基于“所有的事都是一件事”的核心理念,我们在一个系统,一个团队内为客户提供以下服务:

          凯发真人游戏设计提供的服务:

1、根据客户需求提供平面设计以及深化图设计以及施工图,与客户共同商讨设计方案以及修改方案,不限定时间和修改次数。

2、提供免费的设计服务,体验VIP服务。

            凯发真人游戏工程公司服务

1、 基于工程项目,凯发真人游戏工程公司提供整套的解决方案:标书制作

2、 亮化工程预算,产品报价,与客户对接详谈,项目施工现场亮化工程规划。

3、 包括样品送达,确定。合同签订及安排生产和售后服务都有一人全程跟踪监控。

4、 凯发真人游戏实施项目经理一对一服务,全程经理全面责任负责跟踪制。


            生产服务:

1、 由项目经理安排生产样品。

2、 项目经理下达生产任务申请,提交给公司批准,安排生产时间和交货时间。

3、 产品质量由专业的质检进行全面抽检,下发合格证书并提请项目经理验收。

           凯发真人游戏安装公司提供服务

1、 管线

2、 支架

3、 开孔

4、挖沟

5、 土石回填等



           凯发真人游戏照明的服务模式和收费形式是什么?

凯发真人游戏照明的服务方式有且只有一种方式,就是为客户提供设计、生产、安装并提供两年或者两年以上的售后等服务。

凯发真人游戏照明收费形式是根据双方协商并写入合同内的方式。

费用的计算方式:产品费用以及安装费用等,通过共同协商来进行。

我们坚持“所有的事都是一件事”的工作理念,我们服务的内容,从设计、到产品生产再到安装,其实是一个一脉相承的过程,任何一个都是以另外两者为基础或者前提的,并不是单独能够拎出来的内容。不论是设计还是生产乃至施工安装,我们都是站在所有事就是一件事角度全盘来考虑的。所以,凯发真人游戏照明也按照这一服务标准在执行。


      凯发真人游戏照明的代表案例有哪些?有没有我们行业的服务经验?

凯发真人游戏照明服务领域横跨服装店铺、连锁超市、酒店、餐饮、房地产、商业街、市政工程、桥梁、旅游景点、医院、学校、车间以及物流中心等行业,凯发真人游戏照明的代表案例有:

重庆开心亿佰超市

成都米诺娃医院

彭州财富广州亮化

西藏鲁朗国际旅游小镇

成都红旗连锁店铺以及物流中心

吉利南充一期和二期项目

凯德酒店

达州富通酒店

马尔康市政道路等等。

凯发真人游戏照明的服务范围并不受行业局限,虽然每个行业都有其特殊性,但工程亮化的本质是一样的,其方法也是相通的。


       凯发真人游戏照明是否有承诺书或者保证书?

1、设计没有次数和时间限定,可根据客户需求修改。

2、产品凡是凯发真人游戏公司的问题,公司义无反顾的进行退换或者维修。

3、凯发真人游戏照明的售后服务在12小时之内进行处理或者给与解决方案。


      凯发真人游戏照明的特色是什么?跟XXX有什么区别?

凯发真人游戏照明一直在户外亮化行业中前进,在十几年的操作中,慢慢发现设计和产品生产、安装施工其实是一体的,但95%的企业一直按照原来的经验操作。也没有意识到业务分开有很大的弊病。

在实际的操作中,设计师设计出来的图纸,都存在很大的问题。要么存在一些灯具的瓦数和技术参数不对,要么灯具规划存在严重的错误。

大部分外包的安装施工单位,由于没有与灯具厂家及时沟通,经常出现灯具安装出现严重的错误:例如接线的错误等等。造成双方扯皮的现象,延误工期,更严重的还会出现火灾事故。

凯发真人游戏照明以“我们只有一个客户”的工作理念,把所有精力都集中服务于合作客户,以快速的反应能力,及时做好员工的调配,团队的组建 工作。为工程项目争取最大的时间和效益,时间就是金钱,效率就是生命,这是所有成功企业的基石。


    与凯发真人游戏照明合作后,团队怎么搭建?会配置哪些人服务我们?

为了更好的沟通和合作,凯发真人游戏照明会给每一个客户都提供业务经理进行一对一的服务,以业务经理为主的包括设计、采购、财务、生产厂长、安装团队以及售后组成的项目团队,便于项目的调动和支配。公司高层会时时监督工程项目的推进。

     凯发真人游戏照明对客户是否有筛选标准?挑不挑客户?

  凯发真人游戏照明对客户不设任何预设刷选标准,只要跟我们理念相合的客户我们都一视同仁。

而且我们特别重视并永远重视相信凯发真人游戏的公司。如您所见,凯发真人游戏照明的许多客户都是上市或者集团公司,但我们也有中小企业的客户,凯发真人游戏照明把我们的客户一样的对待,这也是凯发真人游戏照明最重要的价值观。


   客户是否可以先来我们这边参观我们的企业,再沟通合作事项?

凯发真人游戏照明也真诚的欢迎各位新老客户来凯发真人游戏照明进行考察做客,对于来我公司的客户做客,考察的朋友,凯发真人游戏热烈欢迎。